..hij dus klaarblijkelijk niet, want hij doet nog met een leeftijd van dik in de vijftig. slechte beurt voor iemand die roept dat hij de derde generatie binnen een familiebedrijf is wat sinds 1924 bestaat. als hij zo doorgaat dan is hij ook de laatste generatie...
maar, blijf het benadrukken, hij maakt een nette en fatsoenlijke indruk, dat heeft hij toch wel weer mee als verkoper binnen de sleazy wereld van autoverkopers.
als hij het afleert om uit zijn nek te leuteren ( verkopers doen dit meestal uit onzekerheid, die karaktertrek heb ik heel vaak waargenomen in de verkoop wereld. )
ik weet gewoon zeker dat hij dan veel en veel meer gaat verkopen, en dat gun ik de man echt wel. hij is gewoon veel en veel te veel gefocused op direct-sale en dat werkt als je een pannenset verkoopt, maar NIET bij een product als een auto. je kunt overal auto's kopen, mensen gaan altijd kijken bij andere bedrijven.
en dan komt het: bij die andere bedrijven wordt OOK geleuterd en als jij dat dus NIET doet, dan herinnert de klant zich alleen jou op het einde van de dag. als je dan de andere dag een net telefoontje waagt naar die klant dan kun je waarschijnlijk aan de telefoon zo de deal rondmaken.
vb: in mijn laatste baan als verkoper heb ik een jaar of drie bij een landelijke bankstellen gigant gewerkt, ja inderdaad die ja, er kwamen mensen bij mij binnen die vroegen aan mij of het dan een echt goede bank was. ik hoorde verkopers om mij heen leuteren dat de bank minstens 20-25 jaar zou meegaan. ik zei ijskoud: natuurlijk niet. dat kan toch niet als wij een leren 2 en 3 zitter aanbieden voor 1895,- terwijl normaliter dit soort banken elders minstens 8 a 9 duizend euro moeten kosten.
dit is gewoon een leuke bank, als je er heel zuinig mee omspringt dan gaat hij misschien wel 8 tot 10 jaar mee, maar als u kinderen heeft mag u blij zijn als hij 5 jaartjes meekan. ik liet dan een vrij lange ongemakkelijke stilte vallen en keek de mensen aan met mijn blauwe ( al eerder gemeld, fraaie) pretoogjes.
zo'n klant begon zich dan te realiseren dat mijn verhaal klopte en vaak genoeg liep ik dan met ze naar de balie en regelde de papieren. op deze manier van anti-verkoop verkocht ik zonder enige leugen en zat standaard in de top 10 uit 350 verkopers in de drie europese landen waarin deze keten verkocht.
deze meneer heeft mijn telefoonnummer maar mijn telefoon bleef akelig stil vandaag. als hij mij vandaag had gebeld, zijn excuses had gemaakt over de slechte info, dan had ik hem zo een tegenbod gedaan en had ik volgende week de 205 misschien toch opgehaald.
want eerlijk is eerlijk, deze 205 is geen slechte auto. wel met een paar puntjes, slechte stoel en onregelmatige loop, maar geen onoverkomelijke zaken.
en nu weer back to topic, mijn excuses voor het lange verhaal, maar verkopen is heel lang mijn passie geweest en ik ga nog steeds helemaal los als het over dit onderwerp gaat
)